Política de privacidad

Montana Oil, una persona jurídica de derecho privado, se toma muy en serio la privacidad y vela por la seguridad y protección de los datos de todos sus clientes, socios, proveedores y usuarios del sitio web en el dominio montana-oil.com, así como de cualquier otro sitio, tienda o aplicación operada por el comerciante. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo utilizamos y divulgamos la información recopilada durante sus visitas a nuestro sitio web y en las conversaciones que mantenemos con usted. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada a través del sitio web.

 

Al acceder al sitio web, enviar comunicaciones o proporcionar cualquier tipo de datos personales, usted declara estar al tanto de los términos aquí establecidos y estar de acuerdo con la política de privacidad, la cual describe los propósitos y métodos de tratamiento de sus datos personales que usted proporcione en el sitio.

Esta Política de Privacidad proporciona una visión general de nuestras prácticas de privacidad y de las elecciones que puede realizar, así como de los derechos que puede ejercer en relación con los Datos Personales que tratamos. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de Datos Personales, por favor contáctenos en [email protected].

Además, la Política de Privacidad no se aplica a ninguna aplicación, producto, servicio, sitio web o recursos de medios sociales de terceros que puedan ofrecerse o accederse a través del sitio. El acceso a estos enlaces le llevará fuera de nuestro sitio web y puede dar lugar a la recopilación o compartición de información sobre usted por parte de terceros. No controlamos, respaldamos ni hacemos representaciones sobre sitios web de terceros o sus prácticas de privacidad, las cuales pueden ser diferentes de las nuestras. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio con el que interactúe antes de permitir la recopilación y el uso de sus Datos Personales.

Si nos proporciona Datos Personales de otras personas físicas, declara tener la competencia para hacerlo y afirma haber obtenido el consentimiento necesario para permitir el uso de dicha información de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.

Sección 1 - Definiciones

A los fines de esta Política de Privacidad:

"Datos Personales": se refiere a cualquier información que, directa o indirectamente, identifique o pueda identificar a una persona natural, como por ejemplo, nombre, CPF, fecha de nacimiento, dirección IP, entre otros.

"Datos Personales Sensibles": significa cualquier información que revele, en relación con una persona natural, la raza o la etnia, la religión, la opinión política, la afiliación a un sindicato o una organización de carácter religioso, filosófico o político, datos relacionados con la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos.

"Tratamiento de Datos Personales": se refiere a cualquier operación realizada en el ámbito de los Datos Personales, ya sea a través de medios automáticos o no, como la recopilación, grabación, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o, alternativamente, puesta a disposición, armonización o asociación, restricción, eliminación o destrucción. También se considera Tratamiento de Datos Personales cualquier otra operación prevista en los términos de la legislación aplicable.

"Leyes de Protección de Datos": se refiere a todas las disposiciones legales que regulan el Tratamiento de Datos Personales, incluyendo, pero sin limitarse a ello, la Ley nº 13.709/18, Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD).

Sección 2 - Uso de Datos Personales

Recopilamos y utilizamos Datos Personales para gestionar su relación con nosotros y brindarle un mejor servicio cuando adquiera productos y/o servicios en el sitio web, personalizando y mejorando su experiencia. Ejemplos de cómo utilizamos los datos incluyen:

  1. Facilitar la adquisición de productos y/o servicios en el sitio web.
  2. Confirmar o corregir la información que tenemos sobre usted.
  3. Enviar información que creemos que puede ser de su interés.
  4. Personalizar su experiencia de uso del sitio web.
  5. Contactarnos a través del número de teléfono y/o dirección de correo electrónico proporcionados. Podemos contactarlo personalmente, por mensaje de voz, mediante equipos de marcación automática, por mensajes de texto (SMS), por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación que su dispositivo sea capaz de recibir, de acuerdo con la ley y para fines comerciales razonables.

Además, los Datos Personales proporcionados también pueden ser utilizados de la manera que consideremos necesaria o apropiada:

(a) De conformidad con las Leyes de Protección de Datos. (b) Para cumplir con las demandas de procesos judiciales. (c) Para cumplir con decisiones judiciales, reguladoras o de autoridades competentes, incluyendo autoridades fuera del país de residencia. (d) Para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones de Uso. (e) Para proteger nuestras operaciones. (f) Para proteger los derechos, la privacidad y la seguridad de nosotros, usted o terceros. (g) Para detectar y prevenir el fraude. (h) Para permitirnos utilizar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir. (i) De otras maneras permitidas por la ley.

Sección 3 - No proporcionar Datos Personales

No existe obligación de compartir los Datos Personales que solicitamos. Sin embargo, si decide no compartirlos, en algunos casos, es posible que no podamos brindarle acceso completo al sitio, ciertas funciones especializadas o ser capaces de proporcionar la asistencia necesaria, o incluso de facilitar la entrega del producto o la prestación del servicio contratado por usted.

Sección 4 - Datos Recopilados

El público en general puede navegar por el sitio web sin necesidad de registrarse ni proporcionar Datos Personales. Sin embargo, algunas de las funcionalidades del sitio pueden requerir registro y envío de Datos Personales para completar una compra o contratación de servicios, o para facilitar la entrega de productos o la prestación de servicios por nuestra parte.

Cuando se pone en contacto con el sitio web, podemos recopilar:

  1. Datos de contacto: nombre, apellido, número de teléfono, dirección, ciudad, estado y dirección de correo electrónico.
  2. Información enviada: información que envía a través de formularios (preguntas, quejas, sugerencias, críticas, elogios, etc.).

Durante la navegación general del sitio web, podemos recopilar:

  1. Datos de ubicación: datos de geolocalización cuando accede al sitio web.
  2. Preferencias: información sobre sus preferencias e intereses en relación con productos/servicios (cuando nos lo indica o cuando lo deducimos a partir de lo que sabemos sobre usted).
  3. Datos de navegación en el sitio web: información sobre sus visitas y actividades, incluyendo el contenido (y cualquier publicidad) que ve y con el que interactúa, información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, su dirección IP, su ubicación y la dirección del sitio web desde el cual llegó. Algunas de estas informaciones se recopilan utilizando nuestras Herramientas de Recopilación Automática de Datos, que incluyen cookies, balizas web y enlaces web integrados. Para obtener más información, lea cómo utilizamos las Herramientas de Recopilación Automática de Datos en la sección 7 a continuación.
  4. Datos anónimos o agregados: respuestas anónimas a encuestas o información anónima y agregada sobre cómo se utiliza el sitio web. En ciertos casos, aplicamos un proceso de anonimización o pseudonimización a sus datos para que sea razonablemente improbable que se le identifique a través del uso de estos datos con la tecnología disponible.
  5. Otra información que podemos recopilar: información que no revela específicamente su identidad ni está directamente relacionada con un individuo, como información sobre el navegador y el dispositivo, datos de uso del sitio web e información recopilada mediante cookies, píxeles y otras tecnologías.

Sección 5 - Compartir Datos Personales con Terceros

Podemos compartir sus Datos Personales:

  1. Con la(s) empresa(s) asociada(s) que usted seleccione o elija para enviar sus datos, preguntas, consultas, etc., así como con proveedores de servicios o socios para gestionar o respaldar ciertos aspectos de nuestras operaciones comerciales en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios o socios pueden estar ubicados en los Estados Unidos, Argentina, Brasil u otros lugares globales, incluidos servidores para pruebas y producción, proveedores de servicios de alojamiento y almacenamiento de datos, gestión de fraudes, atención al cliente, ventas en nuestro nombre, procesamiento de pedidos, personalización de contenido, actividades de publicidad y marketing (incluida la publicidad digital y personalizada) y servicios de tecnología de la información, por ejemplo.
     
  2. Con terceros, con el fin de ayudarnos a gestionar el sitio web.
     
  3. Con terceros en caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transmisión o transferencia de la totalidad o parte de nuestra empresa, activos o capital (incluyendo en casos de bancarrota u procesos similares).
     
  4. Un hash anónimo (una secuencia de caracteres generada a partir de su dirección de correo electrónico) puede enviarse a Gravatar para verificar si utiliza el servicio. La política de privacidad de Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de que su comentario sea aprobado, su foto de perfil se mostrará públicamente junto con su comentario.

Sección 6 - Transferencias internacionales de datos

Los datos personales e información de otra índole recolectados por nosotros pueden ser transferidos o accedidos por entidades pertenecientes al grupo corporativo de las empresas asociadas en todo el mundo de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Sección 7 - Recopilación automática de datos personales

Cuando visitas el sitio web, este puede almacenar o recuperar información en tu navegador, principalmente en forma de cookies, que son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información. Esta información puede ser sobre ti, tus preferencias o tu dispositivo y se utiliza principalmente para que el sitio web funcione como esperas. La información generalmente no te identifica directamente, pero puede ofrecer una experiencia en línea más personalizada.

De acuerdo con esta Política de Privacidad, nosotros y nuestros proveedores de servicios tercerizados, con su consentimiento, podemos recopilar sus Datos Personales de diversas formas, incluyendo, entre otros:

  1. A través del navegador o dispositivo: se recopila cierta información por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de dispositivos de acceso a Internet, como el tipo de computadora, resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, modelo y fabricante del dispositivo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet que está utilizando. Podemos utilizar esta información para asegurarnos de que el sitio funcione correctamente.

 

  1. Uso de cookies: terceros pueden recopilar información sobre su uso del sitio a través de cookies. Las cookies son información almacenada directamente en la computadora que está utilizando. Las cookies permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo que pasa en el sitio, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos esta información para protección de seguridad, facilitar la navegación, mostrar información de manera más eficiente y personalizar su experiencia en el sitio, así como para rastreo en línea. También recopilamos información estadística sobre el uso del sitio para mejorar continuamente nuestro diseño y funcionalidad, entender cómo se utiliza el sitio y ayudarlo a resolver problemas relacionados.

    Si no desea que su información se recopile a través de cookies, la mayoría de los navegadores tienen un procedimiento simple que permite rechazar automáticamente las cookies o brinda la opción de aceptar o rechazar la transferencia de una cookie (o cookies) específica(s) de un sitio determinado a su computadora. Sin embargo, esto puede causar inconvenientes en el uso del sitio.

    Las configuraciones que elija pueden afectar su experiencia de navegación y el funcionamiento que requiere el uso de cookies. En este sentido, rechazamos cualquier responsabilidad por las consecuencias resultantes del funcionamiento limitado del sitio causado por la desactivación de cookies en su dispositivo (incapacidad para establecer o leer una cookie).

 

  1. Uso de etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares: se pueden utilizar etiquetas de píxeles (también conocidas como web beacons y gifs invisibles) para rastrear las acciones de los usuarios del sitio (incluidos los destinatarios de correos electrónicos), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar datos estadísticos sobre el uso del sitio y las tasas de respuesta, así como para otros fines no especificados. Podemos contratar empresas de publicidad conductual para obtener informes sobre los anuncios del sitio en Internet. Para ello, estas empresas utilizan cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso o el uso de otros usuarios de nuestro sitio y otros sitios de terceros. No somos responsables de las etiquetas de píxeles, cookies y otras tecnologías similares utilizadas por terceros.

Sección 8 - Categorías de cookies
Las cookies utilizadas en nuestro sitio cumplen con los requisitos legales y se clasifican en las siguientes categorías:

Estrictamente necesarias: estas cookies permiten que navegue por el sitio y disfrute de funciones esenciales de manera segura. Un ejemplo son las cookies de seguridad, que autentican a los usuarios, protegen sus datos y evitan la creación de inicio de sesión fraudulentos.

Cookie Propriedade Descrição Tempo de expiração
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PHPSESSID .montana-oil.com Esta cookie es nativa para aplicaciones PHP. La cookie se utiliza para almacenar e identificar el ID de sesión exclusivo de un usuario con el fin de gestionar la sesión del usuario en el sitio web. La cookie se elimina cuando se cierran todas las ventanas del navegador.
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Desempeño: las cookies de esta categoría recopilan información de forma codificada y anónima relacionada con nuestro sitio web, como por ejemplo, el número de visitantes de una página específica, origen de las visitas al sitio y qué páginas accede el usuario. Todos los datos recopilados se utilizan únicamente para posibles mejoras en el sitio y para medir la eficacia de nuestra comunicación.

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_hjIncludedInSessionSample 2 minutos .montana-oil.com Hotjar define esta cookie para saber si un usuario está incluido en la muestra de datos definida por el límite de sesión diaria del sitio.
_hjSessionUser_<ID> 1 día .montana-oil.com Hotjar define esta cookie para identificar al usuario que accede al sitio web.
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Funcionalidad: Estas cookies se utilizan para recordar las preferencias del usuario con el fin de mejorar su visita en nuestro sitio web, como por ejemplo, las configuraciones aplicadas en el diseño del sitio o sus respuestas a ventanas emergentes de promociones y registros, de modo que no sea necesario preguntar repetidamente.

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Publicidad: Utilizamos cookies con el objetivo de crear campañas segmentadas y mostrar anuncios de acuerdo a su perfil de consumo en nuestro sitio web

 

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Sección 9 – Derechos del Usuario

Usted puede, en cualquier momento, solicitar: (i) confirmación de que sus Datos Personales están siendo tratados; (ii) acceso a sus Datos Personales; (iii) correcciones a datos incompletos, inexactos o desactualizados; (iv) anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desconformidad con lo dispuesto en la ley; (v) portabilidad de Datos Personales a otro proveedor de servicios, siempre que esto no afecte a nuestros secretos industriales y comerciales; (vi) eliminación de Datos Personales tratados con su consentimiento, en la medida permitida por la ley; (vii) información sobre las entidades con las que se han compartido sus Datos Personales; (viii) información sobre la posibilidad de no otorgar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa; y (ix) revocación del consentimiento. Sus solicitudes serán tratadas con especial cuidado para garantizar la efectividad de sus derechos. Es posible que se le solicite que demuestre su identidad para asegurar que la divulgación de Datos Personales se realice únicamente con su titular.

Debe tener en cuenta que, en ciertos casos (por ejemplo, debido a requisitos legales), su solicitud puede no ser satisfecha de inmediato, y es posible que no podamos atenderla debido al cumplimiento de obligaciones legales.

Sección 10 – Seguridad de los Datos Personales

Buscamos adoptar las medidas técnicas y organizativas previstas por las Leyes de Protección de Datos adecuadas para proteger los Datos Personales en nuestra organización.

El sitio utiliza un certificado SSL (Secure Socket Layer) que garantiza que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, de modo que la transmisión de datos entre el servidor y el usuario, así como la retroalimentación, se realice de manera completamente cifrada o encriptada.

Sin embargo, el sitio se exime de responsabilidad por culpa exclusiva de terceros, como en caso de ataques de hackers o crackers, o culpa exclusiva del usuario, como cuando él mismo transfiere sus datos a terceros.

Aunque Montana Oil utilice medidas de seguridad destinadas a proteger sus Datos Personales contra divulgación no autorizada, uso indebido o alteración, y monitoree su sistema para detectar vulnerabilidades y ataques, el Usuario entiende y acepta que no hay garantías de que la información no pueda ser accesible, divulgada, alterada o destruida por violación de alguna de las protecciones físicas, técnicas o administrativas existentes.

Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ha dejado de ser segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquiera de sus cuentas ha sido comprometida), le rogamos que nos lo notifique de inmediato.

Sección 11 – Enlaces de hipertexto a otros sitios y redes sociales

El sitio web puede contener enlaces de hipertexto que lo redirigirán a sitios web de las redes de nuestros socios, anunciantes, proveedores, etc. Si hace clic en uno de estos enlaces a cualquiera de estos sitios, recuerde que cada sitio tiene sus propias prácticas de privacidad y que no somos responsables de esas políticas. Consulte dichas políticas antes de proporcionar cualquier Datos Personales a esos sitios.

No nos hacemos responsables de las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluidas las prácticas de protección de datos) de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft o cualquier otro desarrollador de software o proveedor de aplicaciones, plataforma de redes sociales, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet inalámbrico o fabricante de dispositivos, incluidos todos los Datos Personales que revele a otras organizaciones a través de aplicaciones relacionadas con dichas aplicaciones o publicadas en nuestras páginas en redes sociales. Le recomendamos que se informe sobre la política de privacidad de cada sitio web visitado o de cada proveedor de servicios utilizado.

Sección 12 – Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Si modificamos nuestra Política de Privacidad, publicaremos el nuevo texto en el sitio web, con la fecha de revisión actualizada. Podemos cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si hay cambios significativos en los términos de esta Política de Privacidad, podemos informarle a través de los datos de contacto que tengamos en nuestra base de datos o mediante una notificación en nuestro sitio web.

Recuerde que nos comprometemos a no tratar sus Datos Personales de manera incompatible con los objetivos descritos anteriormente, excepto si lo requiere la ley o una orden judicial.

Su uso del sitio web después de las modificaciones significa que ha aceptado las Políticas de Privacidad revisadas. Si, después de leer la versión revisada, no está de acuerdo con sus términos, le pedimos que cierre el acceso al sitio.

Sección 13 – Responsable del tratamiento de Datos Personales

Si desea ejercer cualquiera de los derechos previstos, incluida la retirada de su consentimiento, en esta Política de Privacidad y/o en las Leyes de Protección de Datos, o tiene alguna pregunta relacionada con el Tratamiento de sus Datos Personales, por favor contáctenos por correo electrónico a [email protected].

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